Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую сайт «Sofya» (далее — «Сайт», «мы», «Оператор»), расположенный по соответствующему доменному имени, может получить о Пользователе во время использования Сайта, его сервисов, программ и продуктов.

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.

Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта, включая форму записи и обращения через мессенджеры.

Оператором персональных данных является: [Полное наименование — ИП/ООО, ИНН, ОГРН/ОГРНИП], осуществляющий деятельность под коммерческим обозначением «Sofya», адрес: Зелёная ул., 41А, Моршанск.

• Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
• Пользователь — физическое лицо, посещающее Сайт и/или оставляющее свои данные через форму записи, мессенджеры или иные средства связи, указанные на Сайте.
• Cookie — небольшой фрагмент данных, отправляемый веб-сервером и хранимый на устройстве Пользователя, который веб-клиент передаёт серверу при каждом обращении.
• Сайт — совокупность связанных между собой веб-страниц, доступных пользователю через сеть Интернет по доменному имени, на котором размещена данная Политика.

Мы обрабатываем следующие персональные данные Пользователя:

• данные, указанные при заполнении формы записи на Сайте: имя, номер телефона, а также, при наличии соответствующего поля, желаемая услуга и комментарий к записи;
• данные, которые Пользователь предоставляет при обращении через мессенджеры (Telegram, WhatsApp) или социальные сети (Instagram*, VK, TikTok), ссылки на которые размещены на Сайте, — в этом случае также применяются политики конфиденциальности соответствующих сервисов;
• обезличенные данные о посещении Сайта: тип устройства и браузера, IP-адрес, файлы cookie, дата и время посещения, просмотренные страницы;

Сайт не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (о состоянии здоровья, религиозных убеждениях и т.п.), а также не предназначен для использования лицами младше 18 лет без согласия законного представителя.

Персональные данные Пользователя обрабатываются в следующих целях:

• обработка и подтверждение записи на услуги, связь с Пользователем по указанным им контактным данным;
• информирование об изменении времени записи, акциях и новых услугах — только при наличии согласия Пользователя на получение такой информации;
• улучшение качества работы Сайта, удобства его использования, аналитика посещаемости;
• выполнение требований законодательства Российской Федерации.

Правовым основанием обработки персональных данных является согласие Пользователя, выражаемое путём заполнения и отправки формы записи на Сайте, обращения через контакты, указанные на Сайте, либо путём продолжения использования Сайта после ознакомления с настоящей Политикой (в части использования файлов cookie).

Согласие на обработку персональных данных действует до момента его отзыва Пользователем в порядке, указанном в разделе 9 настоящей Политики.

Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы Сайта, запоминания настроек Пользователя (например, факта ознакомления с уведомлением об использовании cookie) и сбора обезличенной статистики посещаемости.

Пользователь может отключить сохранение файлов cookie в настройках своего браузера. В этом случае часть функций Сайта может быть недоступна или работать некорректно.

Продолжая использовать Сайт после появления соответствующего уведомления, Пользователь выражает согласие на использование файлов cookie в указанных целях.

Оператор не передаёт персональные данные Пользователя третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• передача технически необходима для функционирования Сайта — хостинг-провайдеру, обеспечивающему размещение Сайта;
• Пользователь самостоятельно инициировал обращение через мессенджер или социальную сеть — в этом случае данные обрабатываются также в соответствии с политикой конфиденциальности соответствующего сервиса;
• передача предусмотрена законодательством Российской Федерации по запросу уполномоченных государственных органов.

Во всех остальных случаях персональные данные Пользователя третьим лицам не передаются, не продаются и не распространяются.

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации. Ориентировочный срок хранения данных, связанных с записью на услуги, — [указать срок, например: 3 года] с момента последнего обращения Пользователя, если Пользователь не отозвал согласие раньше.

По истечении срока хранения либо в случае отзыва согласия персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

В соответствии со ст. 14 и 21 152-ФЗ «О персональных данных» Пользователь имеет право:

• получить информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

Для реализации указанных прав Пользователь может направить обращение по контактным данным, указанным в разделе 12 настоящей Политики: isibyy444@gmail.com, +7 (999) 123-45-67.

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

Дата последнего обновления настоящей Политики: 01.01.2026.

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору:

• Email: isibyy444@gmail.com
• Телефон: +7 (999) 123-45-67
• Адрес: Зелёная ул., 41А, Моршанск